אני לא מתיימרת להיות מומחית גדולה לענייני פייסבוק, אבל כשזה מגיע לדפים, אני פשוט אוהבת להתעמק יותר אני מניחה. לאחרונה מגלה עיניין בדפים ישראלים אבל כאלה שאנחנו משתמשים בשירותים שלהם לעיתים תכופות ודף הפייסבוק שלהם אמור לתת לנו איזשהו ערך מוסף על השירות האינטרנטי (כדוגמת וואלה) או על שירות שהוא אופליין לגמרי (כמו כללית, בנק לאומי).
אני חושבת שבחלק גדול מהמקרים אנחנו יכולים להרוויח ולהינות מהדפים האלה מאשר סתם ללחוץ עליהם לייק, אז בחרתי כמה דפים לתת עליהם את דעתי ובחלקם גם אציע רעיונות לשיפור.
Netvision
קשה להתווכח עם הצלחה של יותר מ-12 אלף חברים בדף, אבל אני אישית לא אהבתי את הדף של Netvision. זה פשוט נראה מאולץ מידי. זה ברור שהחברה מנסה למכור את שירותיה, וזה לגיטימי לגמרי, אבל מומחי האינטרנט הגדולים פלוס התמונות שלהם... זה לא כל כך עבד עלי. אני לא יודעת לשים את האצבע על מה בדיוק אבל התחושה לא אישית כמו שניסו ליצור כאן. לפי דעתי כשמדובר בבעיות אינטרנט עדיף לרכז את השאלות החמות והחשובות, או אלו שחוזרות על עצמן בטאב נפרד ולקבל איזשהו תוכן מרוכז ששווה לחזור לדף בגללו. מוזר לי שכל קישקוש שם נענה בהתלהבות, ישנן הודעות על הקיר שלא בהכרח היו זקוקות לתגובה (אולי זה משעשע באיזשהו מקום). ובאמת, לינק לתנאי השירות חייב לחזור על עצמו בכל הודעה? מוגזם ונותן תחושה של חוסר אמון.
היום שהיה
מה שאני אוהבת בדף של היום שהיה זה שאני לא מרגישה לחץ מצד מפעיל הדף לצפות בתוכנית ויהי מה. להיפך, היופי הוא שהתוכן העכשווי מגיע אליך גם אם לא יצא לך לצפות בתוכנית וההזדמנות להשתתף בדיונים לא מותינת בצפיה, הכל שם זורם באופן טבעי ונעים. מה שגורם לי לרצות לצפות בתוכנית אולי אפילו יותר. היופי הנוסף הוא שאפשר להרגיש שזהו באמת גיא זהר שמנהל שם את העניינים, וזה פותח איזה ערוץ שיחה מסוג אישי יותר, כזה שבדרך כלל אין עם מנחה תוכנית טלויזיה - לא בפייסבוק בכל אופן. אני חושבת שאפשר היה לפתוח את זה אפילו יותר ולהקצות זמן לגולשים בתוכנית עצמה, אולי חמש דקות לקראת סוף התוכנית. שני טאבים שאני ממליצה להוסיף: 'רגע של נחת' שבו אפשר יהיה ניתן לחפש רגעים ישנים יותר ולעקב אחר הדיונים שמתרחשים תחת כל רגע כזה. אני תמיד מוצאת שזה נושא מעניין. וטאב של 'עידכונים' שוטפים וקצרים, מן הסתם משהו שחברת חדשות יודעת וצריכה לעשות.
וואלה כיף
טוב, לוואלה יש הרבה דפים אז החלטתי ללכת על זה כי הוא בין האהובים יותר. אני אתן דעה רק על הדף הזה למרות שראיתי שדף פתיחה אין באף אחד מהם מלבד הדף של YES. באופן כללי חושבת שאפשר להשקיע יותר, אבל נראה שיש תנועה על הדף מצד יוצרי הדף והחברים, כך שזה נחמד. מה שלי אישית לא ברור זה למה בעצם אין אפשרות לשחק בחלק מהמשחקים ממש מתוך דף פייסבוק, או למה עד היום וואלה לא יצרה משחק אחד שירוץ בפייסבוק מטעמה, סטייל זינגה (הם מסוגלים לזה). אם ניקח את TAKI לדוגמא, למה עד היום לא נוצרה אפליקציה שמאפשרת לשחק את המשחק מתוך פייסבוק? (או שיש אפליקציה כזו ולא מצאתי?) נראה לי שזה משהו שיכול היה לקדם את הדף, שלא לדבר על לקדם את וואלה בתוך פייסבוק. הטאב של 'שחקו עכשיו' מאכזב, שוב כי בעצם לא ניתן לשחק מתוך הדף... ואני מבינה את הרצון להביא אנשים מפייסבוק לוואלה, אבל בחלק מהמקרים, היה נחמד אם ניתן היה לשחק מתוך הדף עצמו וליצור אינטרקציה עם האנשים בתוך פייסבוק.
אוהבת את מה שקורה בוואלה מחוץ לפייסבוק, חושבת שדווקא שם נעשה קישור מעניין מתוך וואלה לפייסבוק, אבל זה כבר לפוסט אחר. כבוד בכל זאת מגיע.
גלגלצ
נראה שכל מה שקורה בדף של גלגלצ הוא ניסוי וטעייה אבל הכל כל כך אמיתי וכנה שזה פשוט עובד. אני עוקבת אחרי הדף הזה מזמן ונראה שזה צובר תאוצה בזמן האחרון. החיבור עם המאזינים/גולשים פשוט מושלם וניתנת במה ואפשרות בחירה לכולם. כל מה שצריך זה להשתתף כדי להשפיע על בחירות השירים בתוכניות מסויימות, וברוב המקרים יש שיח בזמן אמת בין השדרנים לחברי הפייסבוק (גם בשידור עצמו, לא רק על גבי הפייסבוק) וזה נהדר. הדבר היחידי שאי אפשר למצוא זה חומר על גלגלצ בתוך הדף הזה. לפי דעתי יש מקום לטאבים של המצעד העברי והלועזי ואפשרות בחירה מתוך פייסבוק ולא דרך
הפורמט הישן. יש גם מקום לספר קצת על השדרנים והתוכניות ובכלל, כל דבר שיעשה על הדף הזה מבורך ובסופו של דבר פועל לטובת המוזיקה הישראלית והלועזית כאחד. LIKE
פלאפון
אחד הדפים המושקעים שראיתי. זה נראה כמו אתר בתוך פייסבוק. כל מה שצריך לדעת נמצא שם וכמעט שום לינק לא מעיף אותך החוצה, אלא מעביר אותך לחלק רלוונטי אחר בדף שלהם בפייסבוק. גם נראה שיש מי שמשקיע זמן בלענות לחברים ולעלות דיונים מעניינים, ולפי כמות התגובות זה גם הולך לא רע בכלל. בדף הלקוחות ישנו דף התקשרות ששואל: "איך תרצה שנחזור אליך?, דרך מייל, טלפון או תיבת הדואר בפייסבוק?" ולי זה נראה ממש אפקטיבי ומתחשב. סה"כ, שימוש מלא בכל הפונקציונליות של פייסבוק, פלא שיש להם יותר מ-17 אלף חברים?
באדג'ט
דף פתיחה יש, אבל הכל מאוד אינפורמטיבי ולא סוחף במיוחד (אם כי עלי לשבח אותם על תחרויות ואינטרקציה עם קהל החברים מדיי פעם). במקרה של באדג'ט הייתי מצפה לראות משהו אחר מתחת לטאבים המסודרים שלהם. אבל יותר מזה היה מעניין אותי לדעת איך להשיג אותם בצורה הטובה ביותר וזה משהו שלא כתוב בשום מקום. למה לא לתת קצת מידע על הסניפים? מנסיון, איש קשר מהמחלקות השונות זה משהו שקשה לתפוס בבאדג'ט, זו דווקא אינפורמציה חשובה פה. ככל שאני מסתכלת על הדפים פתאום עולה השאלה: למה בעצם פייסבוק בעצמם לא מקצים את הצ'ט שלהם גם לדפים? לא היה נחמד לפנות למישהו דרך הצ'ט של פייסבוק? נראה לי כל כך מתבקש.
בנק הבינלאומי
אפשר להגיד שהדף הזה הוקם על מנת שכמה מאות חברי הבנק יפרקו את תיסכולם על גבי הדף. שום דבר לא קורה פה באמת. בנק בינלאומי היקר, אם כבר יצרתם דף, למה שלא תכניסו קצת פרטים יעילים כמו מיקום סניפים, טלפונים, הטבות... דפים של חברות בנק צריכים לדעתי להיות מאויישים יותר, כך שבאמת יוכלו לתת מענה לקהילה יותר לוחצת. אני לא יודעת עד כמה לוקחים פה את עניין פייסבוק ברצינות, אבל אם היו יכולים לתת מענה לשאלות מורכבות יותר, או שהיה אפשר לעשות ממש פעולות מסויימות בתוך פייסבוק (דרך אפליקציה אולי), היתה יכולה להיווצר פה קהילה ענפה יותר.
איסתא
אחלה דף, לא מתחכם מידי אבל נותן אינפורמציה חשובה למטיילים, שניתנת בעצם על ידי חברים אחרים. הייתי מציעה לשלב כמה נושאים ביחד מאשר להתייחס לנושא אחד בצורה מאוד כוללנית. ציפיתי לראות קצת המלצות מגולשים אחרים על מקומות ששווה לבקר בהם, על מסעדות ששווה לפקוד, אבל לא ראיתי שום דבר בנושא. אם יש דף שאפשר להפעיל בו את החברים, זה דף בנושא טיולים - אחד הנושאים האהובים על כולם. נחמד יהיה גם ליצור אלבום תמונות משותף, או לתת אפשרות לעלות סרטוני וידאו ולארגן אותם במקום אחד כך שיהיה ניתן לצפות בהם בצורה מסודרת.
דומינוס פיצה
כמה תלונות יכולות להיות על דף אחד? זה פשוט לא יאמן מה שקורה שם, אף אחד לא ממש מרוצה :) אבל שאפו, נראה שיש שם מישהו שנמצא 24 שעות ביממה רק כדי לענות על תלונות חברי הפייסבוק. שאלה אחת לי: למה התפריט תחת טאב ה'MENU' כולו באנגלית? כשכל הדף עצמו פונה לקהילה ישראלית...
אני רק אסכם בהמלצה כללית לחלק מהדפים פה: ביחרו לכם לינק בהתאמה אישית דרך הלינק הבא:
http://www.facebook.com/username זה יקל על המשתמשים לזכור את הדף.
אם נראה לכם שלאחרונה אני מתעסקת סביב אפליקציות אייפון, אתם צודקים (לא רק, אבל לאחרונה בעיקר). פשוט משמח אותי לראות יותר ויותר אפליקציות בעברית מגיעות לחנות הישראלית של אייטונז. זה כמובן תהליך טבעי שנוצר מעצם זה שהאייפון הגיע לכאן בכלל, ובאיחור אופנתי מגיעות עוד ועוד אפליקציות איכותיות. בכל מה שקשור לעברית, אפליקציות ספרים באופן כללי ולילדים בפרט, עדיין לא מציפות את החנות. ההנחה היא שאין פה שוק רחב להורדה. נכון, 150-200 אלף מכשירים זה עדיין לא מספיק כדי לעניין, אבל אם הגעתו של אייפון 4 לארץ (ספטמבר), אני מאמינה שהמספר הזה יכפיל את עצמו ויותר. כך או כך יש מקום להתייחסות לשוק הזה גם אם הוא מצומצם כרגע.
